1. Область действия и контакты
Политика относится к посетителям сайта, покупателям и представителям компаний, которые подбирают товары и оформляют заказы в «РуПодшипник».
По вопросам обработки персональных данных, их исправления или удаления напишите на info@rupodshipnik.ru.
При обработке персональных данных применяется Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные применимые требования законодательства Российской Федерации.
2. Какие сведения используются
- При оформлении заказа: имя и указанный вами телефон или адрес электронной почты.
- Если вы заполнили необязательные поля: название компании и комментарий к заказу.
- Для работы с покупкой: состав корзины, выбранные предложения, количество, стоимость, номер, дата и статус заказа.
- Для работы сайта: технический идентификатор посетителя, сведения о сеансе и служебные записи о запросах и ошибках. При наличии входа через платформу заказ может связываться с идентификатором учётной записи.
Форма заказа не запрашивает паспортные данные и реквизиты банковской карты. Не указывайте в комментариях сведения, которые не нужны для покупки, и персональные данные других людей без законного основания.
3. Для чего нужны данные
Имя, контакты и сведения о заказе нужны, чтобы принять заявку, уточнить наличие и стоимость, согласовать условия покупки и сообщить о её выполнении. Данные компании и комментарий используются для обработки вашего запроса.
Технические идентификаторы позволяют сохранять корзину, показывать историю заказов и защищать доступ к закрытым разделам. Служебные записи помогают выявлять ошибки и попытки неправомерного доступа.
Обработка, необходимая для заключения и исполнения договора по инициативе покупателя, осуществляется на соответствующем законном основании. Если для отдельной цели требуется согласие, оно запрашивается отдельно. Просмотр этой политики сам по себе не является согласием на рекламную рассылку.
4. Cookies и хранение в браузере
Магазин использует технические cookies. Идентификатор посетителя связывает браузер с корзиной и заказами; срок действия такого cookie — до одного года с момента его установки. Cookie входа сотрудника в панель управления действует до восьми часов либо до выхода из панели.
Во время оформления в браузере временно сохраняется служебный ключ, который помогает избежать повторного создания одного заказа. Он удаляется после успешного оформления или завершения сеанса вкладки.
Удалить cookies можно в настройках браузера. После удаления идентификатора посетителя доступ к ранее сохранённой корзине и истории заказов из этого браузера может быть утрачен. Удаление cookies не удаляет сам оформленный заказ из учёта магазина.
5. Доступ и передача сведений
Контактные данные покупателя и сведения о его заказах доступны сотрудникам, обрабатывающим заказы, через закрытую панель. Они не публикуются в каталоге и не показываются другим покупателям.
Передача сведений исполнителям, необходимым для выполнения заказа, допускается только при наличии законного основания и в необходимом объёме. Предоставление данных государственным органам возможно в предусмотренных законом случаях.
Текущая форма заказа не принимает онлайн-оплату и не отправляет реквизиты банковских карт. Расчёт срока у перевозчика использует параметры маршрута и груза; контактные данные покупателя в этот расчёт не включаются.
6. Обработка и сроки хранения
Работа сайта включает получение, запись, хранение, использование и уточнение сведений, а при наличии оснований — их удаление. Изменение каталога товаров не удаляет ранее оформленные заказы.
Данные заказа хранятся в течение срока, необходимого для его обработки, исполнения обязательств и рассмотрения связанных обращений, а также в течение обязательных сроков, установленных законодательством. После прекращения целей и законных оснований данные подлежат удалению либо обезличиванию. Срок действия cookie и срок хранения документов о покупке могут различаться.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправить неточные сведения, а при наличии предусмотренных законом оснований — ограничить обработку или удалить данные. Если обработка основана на согласии, вы вправе отозвать его; при наличии другого законного основания часть сведений может продолжать обрабатываться.
Направьте обращение на info@rupodshipnik.ru, укажите суть запроса и номер заказа, если он есть. Для защиты ваших сведений может потребоваться подтверждение, что запрос поступил от их владельца или представителя. Не присылайте сканы документов без отдельной необходимости.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законом. Действия в отношении персональных данных можно обжаловать в Роскомнадзор или в суд.
8. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице с датой обновления. При изменении состава собираемых сведений, подключённых сервисов или целей обработки текст политики пересматривается.
Правовая основа: Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» ↗.